Маніпуляції — розпізнавання та психологічний захист

Той, хто розуміє механіку маніпуляції, перестає бути її жертвою.

Замовити тренінг Усі тренінги

Формат

Очно / онлайн, група до 16 осіб

Тривалість

1 день

Для кого

Керівники, HR, фахівці з продажів і закупівель

Мета тренінгу

Дізнатися й зрозуміти основні види психологічного впливу в спілкуванні, навчитися розпізнавати маніпуляцію та ефективно їй протистояти, дізнатися про свої «струни», вразливі для маніпуляцій, відпрацювати техніки захисту, нейтралізації, аргументації та контраргументації, сформувати навичку керування власною поведінкою в умовах тиску й маніпуляцій, щоб переводити цей вплив у конструктивний діалог.

Програма тренінгу

Розпізнавання маніпуляції

Природа маніпуляцій, ознаки маніпуляцій
Причини та цілі маніпуляцій, наслідки маніпуляцій
Способи маніпулювання, неусвідомлена маніпуляція
Типи особистостей, схильних до маніпулятивного впливу
Типи поведінки: агресивна, асертивна, пасивна; визначення свого провідного типу поведінки

Механізми маніпулятивного впливу, види і способи маніпулювання

Маніпуляції із залученням третьої сторони
Маніпуляції тиску
Логічні маніпуляції
Маніпуляції емоціями
Основні типи маніпуляцій: маніпуляція любов'ю, страхом, почуттям провини, невпевненістю в собі, марнославством, почуттям жалю, гнівом, мовчанням, надією, сарказмом та іронією

Техніки нейтралізації маніпуляцій

Керування емоціями та почуттями
Способи зняття емоційної напруги
Тактики протидії маніпуляціям: нейтралізація, активний захист, пасивний захист, контрманіпуляція, ігнорування
Ефективні прийоми спілкування з маніпуляторами: правила ефективної брехні