Навички ведення «жорстких» переговорів
Переговори про важливі й значущі речі, про великі угоди, поступки та вигоди — це завжди жорсткі переговори. Партнер сприймає вас як супротивника: тиск, вимоги односторонніх поступок, погрози, маніпуляції.
Хороший переговорник повинен володіти спеціальними техніками й навичками для успішного ведення таких переговорів.
Мета тренінгу
Ознайомлення з усіма техніками, необхідними для захисту власних інтересів в умовах тиску; формування навичок і вмінь для ефективного ведення жорстких переговорів, розуміння можливих стратегій розвитку розмови та їхніх наслідків, внутрішньої впевненості, аргументації та повного емоційного спокою.
Програма тренінгу
- Де і коли виникають переговори
- Ілюзії та помилки щодо переговорів
- Енергетичні та емоційні ресурси досвідченого переговорника
- М'які та жорсткі переговори
- Протиборство, співпраця, поступливість
- Уникнення, компроміс
- Діагностика власної основної стратегії, її переваг і дефіцитів
- Техніка нескінченного уточнення
- Техніка ухилення
- Техніка відмови
- Техніка аргументації
- Техніка контраргументації
- Техніка зовнішньої згоди (наведення туману)
- Техніка англійського професора
- Техніка інформаційного діалогу
- Техніка конструктивної критики
- Основні помилки при використанні технік психологічного самбо
Хороший переговорник повинен володіти спеціальними техніками й навичками для успішного ведення жорстких переговорів.
Хочете провести цей тренінг для своєї команди?
Відповідаю на заявки протягом робочого дня
Замовити тренінг
